9月22日，王女士在社交媒体上声称，她的男友在长春福朋喜来登酒店住宿期间，两次参与嫖娼活动，总花费6700元。报警后，其男友被处以15日的行政拘留。王女士认为该五星级酒店应对此事负责，并要求给出合理解释。
同日，长春福朋喜来登酒店员工向媒体透露，酒店运营一切正常，秉持合法合规原则。次日，酒店一位工作人员在接受采访时强调，这完全是客人的个人行为，酒店并未提供任何非法服务。她补充说，涉事的两名按摩女子并非酒店员工，且客人曹某联系她们的方式也非通过酒店的按摩服务电话。如果酒店存在违规行为，自然会受到应有的法律制裁。
王女士出示的官方文件显示，当地警方已对曹某的嫖娼行为立案并处以行政拘留及罚款。她声称，男友是通过酒店房间内的按摩服务电话联系到提供非法服务的按摩师。尽管警方已介入处理，王女士仍坚持酒店应承担责任，并表示自己的投诉未得到酒店正面回应。
针对此事，万顺派出所未直接证实案件详情。而根据公开信息查询，该酒店自2016年成立以来，未曾有行政处罚记录。
酒店方面重申，此事系客人个人行为，与酒店无关，酒店经营合法。对于王女士的持续指责，酒店感到困扰，并强调其始终保持绿色经营。
王女士展示的酒店按摩服务牌上虽列有多种按摩项目及联系电话，但小字部分注明服务由第三方独立运营。当媒体拨打该电话时，对方坚称喜来登酒店仅提供合法按摩服务，并承诺会有负责人进一步回复。然而，酒店后续回应中再次明确，所有涉事人员均非酒店员工，且已受到相应处罚，酒店自身运作符合规定，未见任何违规迹象。